Jak dobrze obsługiwać klienta ?
Pomagam budować proces obsługi klienta oraz co zrobić, aby klient był z nas zadowolony i kupował od nas częściej i więcej .
Załóżmy , że umiemy pozyskać klienta , umiemy mu sprzedać, ale teraz trzeba go jeszcze obsłużyć i zadbać o to, aby przy następnej potrzebie pomyślał o nas i wróćił do nas z miłą chęcią 🙂
Pewnie to rozumiesz , jak bardzo jest ważna obsługa klienta oprócz tego, że kupujesz coś w danej firmie czego potrzebujesz ?
Przykładowo, jeżeli kupujesz swoje ulubione ciasto w ulubionej cukierni, a obsługuje Cię za każdym razem nadąsana pani i zamiast Ciebie obsłużyć rzuca ci produkt na ladę to od razu odechciewa Ci się tego produktu i unikasz u nich zakupów.
Masz też tak jak coś gdzieś kupujesz ?
To można to zaplanować tak , aby do tego nie dopuszczać u ciebie w firmie.
Porozmawiajmy o tym co można zrobić u Ciebie.
Zadzwoń 789270887